2025(令和7)年11月に実施した「市民への約束」評価月間アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。今年度は「満足」(87.7%)と「やや満足」(11.1%)を合わせて98.8%という結果になりました。今後も市民の皆さまにご満足いただけるよう取り組んでまいります。

■回答総数
6,532件

▽回答者の年代別割合
10歳代以下：1.7%
20歳代：4.2%
30歳代：12.9%
40歳代：15.4%
50歳代：14.6%
60歳代：18.6%
70歳代：21.7%
80歳代以上：7.9%
年代未記入：3.0%

■市民への約束
(1)市民の皆様に寄り添って仕事をします。
(2)市民の皆様にわかりやすく説明し、親切・ていねいに応対します。
(3)創意工夫しながら、コスト意識とスピード感をもって取り組みます。

【市HP】「市民への約束　アンケート結果」で検索

https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/jinji/intro/info/reiwa7kekka.html

「市民への約束」に関するご意見は人事課
【電話】457-2088