■病院?救急車?迷った時の相談窓口
いざという時の判断は難しいもの。迷った時は電話相談窓口やアプリを活用しましょう!

◆電話相談窓口(静岡県設置)　〜♯から始まる4桁の数字をダイヤル〜
大人は「【電話】♯7119」…救急安心電話相談窓口
ダイヤル電話、IP電話からは【電話】054-204-7119

【市HP】「#7119」で検索

https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/hfdkeibo/7119.html

子供※は「【電話】♯8000」…静岡こども救急電話相談
ダイヤル電話、IP電話からは【電話】054-201-9910
※15歳くらいまで

【市HP】「#8000」で検索

https://www.pref.shizuoka.jp/kodomokyoiku/kodomokosodate/kodomokyukyu/1024067.html

「#7119」も、「#8000」も
・24時間365日相談を受け付け
・医療従事者(看護師など)が相談に対応
・医療機関や、各種相談窓口の案内も実施

◆救急受診アプリ「Q助」(消防庁作成)
症状を選択するだけで、緊急度に応じてどのような対応をするべきか分かります。そのまま119番通報を行うことができるほか、医療機関やタクシー事業者の検索もできます。
いざという時のために、事前のダウンロードがおすすめです
【HP】「Q助」で検索

https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/appropriate/appropriate003.html

■救急車を呼ぶ時、こんな考え方は×
◆無料だから…
救急車を呼べば、タクシー代がかからないし、優先的に診てもらえるはず!

◆夜間・休日の診療時間外だから…
どこの病院に行ったら良いか分からないから救急車を呼んでしまおう!
診療時間外の場合は、夜間救急室・休日救急当番医を利用することも検討してください(詳細は左コラムを参照)。

■コラム
◆夜間・休日も私たちの安心を守る　夜間救急室・休日救急当番医
「深夜に子供が急に熱を出した」「休日に運動をしてけがをした」…。緊急で医師の診察を受けたい時は、夜間救急室と休日救急当番医を利用することができます。
救急車と同様、必要としている人が安心して診察を受けられるように、適正に利用しましょう。

◇年末年始も対応〜適切な受診をお願いします〜
▽応急的な診療を行います
夜間救急室・休日救急当番医では入院や手術を伴わない応急的な診療を行い、翌日以降にかかりつけ医の受診をお願いしています。
体調管理を心がけるとともに、平日の日中に「体調が悪いかもしれない…」と感じた時は、早めにかかりつけ医を受診しましょう。

▽年末年始は混み合います〜近隣への配慮を!〜
冬は空気が乾燥し、インフルエンザなどの感染症が流行しやすくなります。さらに、年末年始は多くの診療所が休診するため、夜間救急室や休日救急当番医の混雑が予想されます。
駐車場が満車になる可能性もあるため、近隣の迷惑にならないように配慮をお願いします。

◇診療案内
▽夜間救急室
診療日時：毎日20：00〜翌朝7：00
※土曜日(年末年始と祝日を除く)は、14：00〜18：00も診療を行います
場所：浜松市医師会館1階(中央区伝馬町311-2)

問い合わせ：夜間救急室
【電話】455-0099
※受診するか迷った時も、上記問い合わせ先に電話をしてください。19：30〜翌朝7：00まで、相談に応じます
【市HP】「夜間救急室」で検索

https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/kyukyu/medical/shinryojo.html

▽休日救急当番医
当日の新聞(静岡・中日)のほか、市ホームページで確認できます。
【市HP】「休日救急当番医」で検索

https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/iryou/kyujitsu-tobani.html

○コラム「夜間救急室・休日救急当番医」に関するお問い合わせは、健康医療課(【電話】453-6178)へ

◎この特集に関するお問い合わせは、警防課(【電話】475-7562)へ