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「市民への約束」評価月間アンケートの結果を報告します

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静岡県浜松市
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「市民への約束」評価月間アンケート(令和4年11月実施)にご協力いただき、ありがとうございました。今年度は、全回答のうち「満足」(84.5%)・「やや満足」(13.7%)の合計が98.2%という結果になりました。
この評価結果を基に、今後も市民の皆さまにご満足いただけるよう努力してまいります。
▽回答総数:7,564件
▽年代別回答者数
10歳代:149件
20歳代:340件
30歳代:937件
40歳代:1,251件
50歳代:1,138件
60歳代:1,356件
70歳代:1,337件
80歳代以上:481件
年代未記入:575件

《市民への約束》
(1)市民の目線で、市民の立場に立って仕事をします。
(2)できる限り速やかで柔軟に仕事を行うよう努めます。
(3)少ない経費で大きな効果を挙げるよう、税金を大切に使います。
(4)何ごともわかりやすく説明します。
(5)親切でていねいな応対をします。
◎今後も市民サービスについてお気付きの点などがありましたら、お気軽にご意見をお寄せください。

「市民への約束」に関するご意見は人事課
【電話】457-2088

<この記事についてアンケートにご協力ください。>

       

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